אתר לוטו שלי פועל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
מרכז שירות הלקוחות ישמח לעמוד לרשותכם לכל הבהרה ועזרה טכנית במהלך שעות הפעילות כדלהלן:
בימים א,ב,ד,ה - מ-10:00 עד 21:00.
יום ג' - מ-10:00 עד 22:00.
יום ו' - מ-9:00 עד 14:00.
יום ש' - מ-19:00 עד 22:00.
טפסים אשר ימולאו באפליקציה לפני ו/או לאחר שעות פעילות המוקד, בכפוף לכמות השליחות במערכת ולשעות פעילות התחנות המורשות של מפעל פיס, ישלחו ויסרקו אליכם לאפליקציה ולדואר האלקטרוני מייד עם פתיחת מוקד השירות.
ליצירת קשר לחץ דוא"ל: service@lottosheli.co.il
או לתמיכה טלפונית: 03-307-5768